Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

Willkommen bei ErbenTopKlar.com. Diese AGB gelten für alle Verträge im Bereich Inheritance and estate planning, abgeschlossen über unsere Website.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von ErbenTopKlar.com mit Firmensitz bei ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz.

2. Dienstleistungen

Wir bieten maßgeschneiderte Nachlassplanung und Erbschaftsberatung an.

2.1 Erstattungsrichtlinien für Dienstleistungen

Erstattungen sind möglich, wenn eine schriftliche Stornierung mindestens 14 Tage vor dem Termin über unser Kontaktformular erfolgt. Bei berechtigter Stornierung erstatten wir die bereits gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis sieben Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei möglich. Spezielle Leistungen, wie notariell beglaubigte Dokumente, sind von der Erstattung ausgeschlossen, da hier fremde Dienstleister eingebunden werden und bereits Kosten entstanden sind.

3. Informationsprodukte

Unsere Informationsprodukte umfassen E-Books, Leitfäden und Online-Kurse zum Thema Erbschafts- und Nachlassplanung.

3.1 Erstattungsrichtlinien für Informationsprodukte

Käufer haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Download ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Mit dem erstmaligen Download, Streaming oder Abruf digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht. Für nicht abgerufene Inhalte erfolgt die Erstattung des Kaufpreises binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

4. Waren

Unter Waren verstehen wir physische Produkte wie gedruckte Ratgeber und Publikationen.

4.1 Erstattungsrichtlinien für Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis abzüglich eventuell angefallener Versandkosten innerhalb von 14 Tagen erstattet.

5. Preise und Zahlung

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten in Schweizer Franken (CHF). Zahlungen werden per Kreditkarte, Banküberweisung oder weitere angebotene Zahlungsarten abgewickelt.

6. Haftung

ErbenTopKlar.com haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

8. Kontakt

ErbenTopKlar.com
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765344987
Business ID: CHE-850.808.313